Die Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Wenn du den richtigen Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten hast, aber trotzdem nicht vollständig zufrieden bist, kontaktiere uns bitte unter support@happysupplements.de für Unterstützung.

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert. Leider können wir nach diesem Zeitraum keine Rückerstattungen oder Umtausch mehr anbieten.

Wenn du einen falschen oder defekten Artikel erhalten hast, sende uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail mit einem Foto des Artikels an support@happysupplements.de.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des zurückgesendeten Artikels (ohne Rücksendekosten).

Rückgabebedingungen und Richtlinien:

  • Wenn etwas nicht zu deiner Zufriedenheit war – Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden.

  • Für defekte oder falsche Artikel – bitte kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung und sende ein Foto oder Video als Nachweis.

  • Bitte verwende einen nachverfolgbaren und versicherten Versanddienst, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen haften.

  • Artikel müssen in der Originalverpackung (geöffnet oder ungeöffnet) zurückgesendet werden.

  • Bitte stelle sicher, dass alle Artikel ordnungsgemäß verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Rückerstattungen werden erst bearbeitet, nachdem unser Team den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft hat.

Was ist von der Rückgabe ausgeschlossen?

  • Rücksendeanfragen, die später als 30 Tage nach der Lieferung eingehen.

  • Rücksendungen, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung verloren gehen oder beschädigt werden.

  • Die Kosten für die Rücksendung.